關於我們

品牌故事

淨水特工帶同濾水系統走進香港社區

全營推廣有限公司(TNCL)自2001年成立以來,一直推廣「快樂人生,由健康生活開始!」。2005年,3M公司收購了當時的世界頂尖濾材領導品牌 CUNO Incorporated,亦順理成章,正式成為3M濾水系統香港及澳門的特約經銷商。

2015年,一場轟動全港的「鉛水事件」,成為了我們的品牌概念萌芽的關鍵契機。

當時多個屋邨的食水安全受到嚴重影響,政府為該些單位加裝的濾水系統,其中啟德啟晴邨5,000多戶所加裝的,正正是我們代理的 3M 濾水系統。當時,我們需要負責派員駐場,逐家逐戶講解產品安裝與使用方法。該款濾水系統隨後更被報章譽為「除鉛效能最佳、性價比最高」的濾水系統。這場危機喚醒了市民對日常飲用水安全及使用濾水系統的意識大幅提升,為了將專業淨水服務帶入社區,我們開始構思走訪各屋苑設立諮詢站,提供一站式淨水解決方案——這正是「淨水特工」的誕生雛型。

專業團隊:淨水特工

「特工」代表著一班訓練有素的、隨時候命的專業人員,他們進駐各大社區,旨在以最快速度上門解決市民的淨水疑難,所以我們將這隊人員命名為「淨水特工」。2017年,「淨水特工」正式起動,在各大屋苑落戶,以一站式服務,為市民提供包括淨水常識、選購指南及正確使用方法等全方位諮詢。我們更開創先河,推出真正「免費上門睇位、免費上門安裝」的貼心服務。我們始終秉持初心,承諾為市民帶來「平、靚、正」的優質淨水產品,讓每個家庭隨時打開水龍頭,就能喝到安心的優質水。

為進一步推廣「直飲級」濾水系統,我們近年以「淨水特工」名義,透過電視螢幕將健康帶入萬戶千家:

  • 2021年:推出《唔使煲,即開即飲》電視廣告,打破傳統飲水習慣。
  • 2024年:推出《淨水直飲123》電視廣告,讓淨水概念更簡單易明。

特工任務

專業產品知識、專業安裝技術

淨水特工向團隊講解產品與淨水知識淨水特工示範專業安裝技術

所有入職的特工,必須接受專業培訓,包括學習正確的淨水知識及相關產品的規格和功能、安裝技術等,確保特工為大家提供專業服務。

特工任務 1

落區講解及登記

淨水特工落區講解及協助登記

特工每天落區向大家講解淨水常識、如何選購合適產品和正確使用方法。改善生活,方便又健康!

特工任務 2

送貨及安裝

淨水特工送貨並安裝濾水設備

登記選購產品後,特工送貨上門及度身安裝,快捷妥當。

特工任務 3

保養及維修服務

淨水特工提供全港售後支援

服務包括緊急維修及產品保用。